商業(yè)合同糾紛案件調(diào)解陷入“死循環(huán)”？無(wú)錫法官換個(gè)方式，成了！
來(lái)源： 紫牛新聞
2025-06-26 16:54:00
一方起訴對(duì)方?jīng)]有按時(shí)付貨款，另一方則怪對(duì)方提供的木門質(zhì)量有問(wèn)題，彼此扯皮形成了“死循環(huán)”，法院庭前調(diào)解已經(jīng)難以繼續(xù)，怎么辦？無(wú)錫市梁溪法院揚(yáng)名法庭法官面對(duì)一起標(biāo)的不大，已經(jīng)組織了3次調(diào)解、再難有進(jìn)展的商業(yè)合同糾紛案件，決定“換個(gè)方式”，請(qǐng)擔(dān)任調(diào)解員的商會(huì)負(fù)責(zé)人出面，最終順利解決。
2023年11月，案涉家具店和裝修公司合作，簽訂了一份《木作定制工程施工合同》，合同價(jià)款22萬(wàn)元。后因工程實(shí)際需要，產(chǎn)生裝修增項(xiàng)8萬(wàn)余元。在后期合作中，裝修公司對(duì)家具店提供的木門質(zhì)量不滿，遲遲不支付增項(xiàng)部分的價(jià)款。為此，家具店訴至法院。
案件受理后，揚(yáng)名法庭承辦法官對(duì)案情進(jìn)行分析研判，認(rèn)為該案具備調(diào)解基礎(chǔ)，但在審理中發(fā)現(xiàn)，兩公司前期積怨較深。家具店提出，其已催款一年多，裝修公司一開(kāi)始答應(yīng)付款，卻在后期不斷挑刺，有違誠(chéng)信。裝修公司則認(rèn)為木門質(zhì)量有問(wèn)題，其還賠付了一大筆錢，這損失應(yīng)由家具公司承擔(dān)。
調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)
經(jīng)多次調(diào)解，雙方都無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)。“如果案件繼續(xù)審理下去，只能走鑒定程序。不僅費(fèi)時(shí)還需要支付一筆鑒定費(fèi)用，對(duì)雙方來(lái)說(shuō)都得不償失。”承辦法官想到之前法院搭建的商會(huì)商事調(diào)解平臺(tái)，考慮到商會(huì)組織貼近企業(yè)、熟悉行業(yè)規(guī)則，遂在訴訟中邀請(qǐng)揚(yáng)名商會(huì)的調(diào)解員加入調(diào)解。
參與此次調(diào)解的是揚(yáng)名商會(huì)黨支部書(shū)記，其亦是無(wú)錫梁溪區(qū)人大代表，不僅在商會(huì)中有較大的影響力，還與涉訴企業(yè)家們彼此熟悉，有利于開(kāi)展居中協(xié)調(diào)工作。
調(diào)解前，承辦法官與調(diào)解員充分溝通案情，指出雙方爭(zhēng)議如此之大，最主要的原因是合同中沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確約定，如木門的工藝、材料、產(chǎn)品質(zhì)保以及出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后的補(bǔ)救措施等，致使在后期出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，兩公司各執(zhí)一詞。這也間接導(dǎo)致在訴訟中申請(qǐng)產(chǎn)品質(zhì)量鑒定時(shí)，雙方對(duì)于鑒定標(biāo)準(zhǔn)、鑒材等都有不同意見(jiàn)。調(diào)解員提出，兩公司都是深耕裝飾行業(yè)的商家，同在一個(gè)行業(yè)，更看重商業(yè)信譽(yù)對(duì)其今后業(yè)務(wù)的影響，調(diào)解時(shí)可以從這方面入手。
調(diào)解當(dāng)日，跳脫出法庭嚴(yán)肅的氛圍，大家圍坐在揚(yáng)名商會(huì)的會(huì)議桌前。承辦法官與調(diào)解員共同發(fā)力，指出家具店供應(yīng)木門確實(shí)存在一定瑕疵，而裝飾公司在供貨完成并投入使用后半年之余才提出質(zhì)量異議，有違常理，并以其以往交易中的付款誠(chéng)信度作參照，一旦形成判決，不管案件裁判結(jié)果如何，對(duì)于雙方在行業(yè)內(nèi)的商譽(yù)將都會(huì)產(chǎn)生不小影響，最終避免不了“雙輸”的結(jié)局。
經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的耐心釋法說(shuō)理，最終，兩公司同意各讓一步，以5萬(wàn)元達(dá)成和解，并確定了履行方式，由法院直接從保全金額中扣劃款項(xiàng)，案件順利結(jié)案。
案件承辦法官對(duì)記者表示，該案的順利化解得益于“商會(huì)調(diào)解+司法確認(rèn)”多元解紛模式，相較于訴訟程序，商會(huì)商事調(diào)解具有高效率、低成本、促共贏的優(yōu)勢(shì)。
據(jù)悉，近年來(lái)，揚(yáng)名法庭立足轄區(qū)企業(yè)集聚的特點(diǎn)，圍繞商事糾紛的多元化解，著力打造“揚(yáng)法?企航”品牌，做實(shí)做優(yōu)商會(huì)商事調(diào)解工作。法庭常態(tài)化推送部分商事案件至揚(yáng)名商會(huì)開(kāi)展調(diào)解工作，并由承辦法官全程跟蹤指導(dǎo)，通過(guò)該柔性方式鈍化矛盾、緩和修復(fù)關(guān)系，促成調(diào)解并督促自行履約，并以典型案例為示范，走進(jìn)企業(yè)開(kāi)展普法問(wèn)診，從源頭化解同類型案件，有效降低企業(yè)維權(quán)成本，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展筑牢法治保障。
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?張建波
校對(duì) 陶善工